Проблемы с поставкой товара в Красноярск: уведомление о недостатках, отказ клиента и требования компенсации логистики - необходимо оформить акт с заверениями

Здравствуйте!

На основании предоставленных материалов можно предположить, что в данном случае необходимо оформить акт об отказе покупателя от товара. В соответствии с договором поставки, заказчик был уведомлен о недостатках товара, что означает, что определенные недостатки были заранее оговорены и согласованы между сторонами. Если клиент отказывается принимать товар по причине того, что конечный покупатель отказывается его принимать, вам необходимо добиться подтверждения от клиента данного факта и включить его в акт отказа покупателя от товара.

Кроме того, необходимо убедиться, что товар не был поврежден в ходе перевозки и что его соответствие описанию в договоре поставки не было нарушено. В случае отсутствия повреждений и нарушений, вам следует предложить покупателю компенсацию за логистику и оформить помимо акта отказа покупателя от товара, соответствующий акт приема-передачи товара в точке назначения.

С уважением, [ваше имя и должность]

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы: 1. Договор поставки товаров; 2. Спецификация товаров; 3. Фото товаров с недостатками; 4. Письменные уведомления заказчику о недостатках товара; 5. Акт приема-передачи товара на месте выгрузки.

Оформление акта должно содержать следующие сведения: дата выгрузки товара, наименование продавца, наименование покупателя, количество и наименование товаров, стоимость товаров, описание выявленных недостатков товаров, факт того, что покупатель отказался принимать товар, а также другие существенные условия, которые являются необходимыми для полного представления обстоятельств случившегося.

Следует отметить, что решение в данной ситуации может зависеть от конкретных обстоятельств и условий договора. В случае необходимости, для более точного ответа на данный вопрос, следует обратиться к специалисту, представляющему интересы продавца.

Статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент передачи товара" и статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы исполнения обязательства о передаче товара". Также, возможно, будут использоваться положения закона "О защите прав потребителей" и договора поставки, предоставленного автором вопроса.