Проблемы с пополнением мобильного: невозможно вернуть деньги и счет в минусе - что делать?

Если вы по ошибке перевели деньги на чужой мобильный счёт и оператор не может вернуть деньги, то необходимо связаться с владельцем этого счёта и попросить вернуть деньги. Если владелец счёта отказывается возвращать деньги, то можно обратиться в суд. Для этого необходимо собрать доказательства перевода денег на чужой счёт, например, квитанцию об оплате. Суд может принять решение в вашу пользу, обязав владельца счёта вернуть вам переведенную сумму. Однако, в случае, если вы пополнили мобильный счёт через сторонний сервис (например, платежную систему), то вам следует обратиться за помощью в эту службу поддержки.

Для решения такого вопроса вам нужно обратиться к юристу либо к полиции для составления заявления о преступлении. В заявлении нужно будет указать факт неправомерного расходования ваших денежных средств, а также предоставить доказательства пополнения чужого мобильного счета (выписки из банка, подтверждение платежа и т.д.). Также стоит уведомить о произошедшем вашего оператора мобильной связи для того, чтобы он смог предоставить информацию о том, кому были перечислены ваши денежные средства. Кроме того, вы можете использовать правовую базу для возврата денег через суд, имея все необходимые доказательства вашего заявления.

Ситуация описывает гражданское правонарушение, связанное с неправильным переводом денежных средств на чужой мобильный счет. Необходимо обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного данной ошибкой. В качестве нормативных актов, которые могут быть применены в данной ситуации, можно назвать следующие статьи: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 1067 - 1072); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 28); - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 220 - 238).