Проблемы с платежами в магазине: списание долгов, ошибочное зачисление, угрозы и права клиента на возврат денег

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы в случае, если он не получил товар или полученный товар не соответствует договору. Ошибка продавца или ее сотрудника не является причиной отказа в возврате денежных средств.

Таким образом, Вы можете требовать от магазина Евросеть возврата 900 рублей, уплаченных за услуги, которые Вы не получили. Ответственность за ошибку сотрудника магазина несет сам магазин.

Если сотрудница магазина угрожает Вам, то это является нарушением закона. В таком случае вы можете обратиться в органы правопорядка для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса было бы полезным иметь следующие документы:

1. Копию квитанции об оплате в размере 100 рублей в магазине Евросеть.
2. Копию квитанции об оплате вашего долга на телефоне.
3. Копию документов, подтверждающих факт списания денег на вашем счете.

Также важным является разговор с менеджером магазина о ситуации и возможных способах ее решения. Если сотрудница совершила ошибку при оформлении платежа и не может вернуть деньги, то это может быть рассмотрено как административный или дисциплинарный вопрос в компании. Если угрозы со стороны сотрудницы продолжатся, то может потребоваться заявление в полицию о факте мошенничества.

Статьи, которые могут быть применимы в этом случае:

Статья 387 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, причиненных иным лицом".

Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".

Статья 163 Уголовного кодекса РФ "Незаконные операции с платежными картами или иными средствами платежа".

Статья 169 Уголовного кодекса РФ "Вымогательство".

Для принятия решения по данному вопросу необходимо изучить конкретные обстоятельства дела, которые могут повлиять на законную квалификацию действий сотрудницы магазина и определение возможных юридических мероприятий.