Проблемы с оплаченным обучением: отчисление, взыскание ДС и сомнения в законности действий университета

Как мне вернуть оплату за обучение, которое я не получила из-за отчисления, несмотря на оплату за первый семестр и не получение информации о формате обучения после закрытия из-за пандемии, трудности с общением с деканатом и отсутствие сохраненного чека на первоначальный взнос из-за выцветания, а также сомнение в законности обогащения университета?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, требует детального анализа законодательства и договора, подписанного между студентом и университетом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, учебный договор является гражданско-правовым договором, по которому университет обязуется предоставить услугу по обучению, а студент - оплатить эту услугу.

Учитывая обстоятельства, описанные в вопросе, студент рискует оставаться во взаимоотношениях с университетом как должник, несмотря на то, что услуга образования ей не была предоставлена в полной мере. Однако в данном случае необходимо детально проанализировать договор об обучении на на предмет наличия условий об обучении в нестандартных условиях (в связи с пандемией).

Что касается отказа кассы университета в предоставлении дубликата чека, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителя, если наличие чека является необходимым условием для взыскания долга. В таком случае студент может обратиться в компетентные органы (например, Роспотребнадзор) для защиты своих прав.

В целом, для вынесения законного решения по вопросу, необходимо проанализировать все юридические аспекты конкретной ситуации и предоставленную документацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия договора на обучение, который был подписан в конце 2019 года; 2. Документы, подтверждающие оплату за первый семестр обучения; 3. Документы, подтверждающие факт отчисления (протокол заседания ученого совета или иной документ); 4. Корреспонденцию (письма, заявления, уведомления), обмениваемую между студентом и университетом; 5. Иной материал, который может оказаться полезным для решения вопроса.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, договор на обучение является гражданско-правовым договором, который регулируется Гражданским кодексом РФ. Сторонами договора являются учебное учреждение и студент. При этом договор должен быть заключен в письменной форме и содержать информацию о сроках и условиях обучения, о стоимости обучения и порядке его оплаты, а также об иных условиях, регулирующих отношения между сторонами.

Если студент не приступил к обучению, но уже оплатил его, это не означает, что учебное учреждение имеет право забрать деньги без оказания услуг. Если услуги не были оказаны, то студент имеет право вернуть деньги за неизрасходованные средства. В данном случае необходимо уточнить, было ли официально расторгнуто договорное соглашение в связи с отсутствием обучения и в соответствии с какими условиями.

Также необходимо убедиться, что университет соблюдал все требования по информированию студентов об изменениях в образовательном процессе в связи с пандемией, а именно о формате обучения, расписании занятий и условиях его проведения.

Если Вы имеете информацию, указывающую на то, что услуга образования не была предоставлена в полном объеме, вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств за неоказанные услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

138.1, 303, 307, 374, 404, 421 Гражданского кодекса РФ, Закон "Об образовании в РФ", Закон "О защите прав потребителей", Кодекс РФ об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы