Проблемы с онлайн оформлением ОСАГО в РСА: постоянные ошибки и куда обратиться за помощью

"Как решить проблему с онлайн оформлением ОСАГО в РСА из Владивостока, если при попытке оформления возникают постоянные ошибки, не связанные с клиентом? Я отправил скрины и письма в страховую компанию, но получил ответ о том, что ошибка возникла в стороннем сервисе (РСА). Кроме того, я не являюсь клиентом РСА, так как полис еще не куплен. К кому следует обратиться по поводу работы сервиса?"

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в РСА (Российский Союз Автостраховщиков) с жалобой на ошибки при онлайн оформлении ОСАГО. Необходимо предоставить скриншоты с ошибками и письма, которые вы отправили в страховые компании. В письме следует указать, что вы не являетесь клиентом РСА и проблемы вызваны ошибками стороннего сервиса. В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Ваше обращение должно быть рассмотрено и вам должно быть предоставлено объяснение по итогам рассмотрения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется:
1. Скриншоты с ошибками при онлайн оформлении ОСАГО.
2. Копии писем, отправленных в страховые компании.
3. Письмо жалобой в РСА с указанием проблемы и ссылкой на ошибки стороннего сервиса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы