Проблемы с ногами у бабушки: опоздание врача, грубость и отсутствие УЗИ – как бороться с непрофессионализмом врачей

Ситуация, которую вы описали, является недопустимой и несоответствующей профессиональным требованиям медицинской этики. Врач обязан уважительно относиться к пациентам и оказывать им медицинскую помощь в соответствии с правилами профессиональной деятельности.

Если вы считаете, что врач нарушил ваши права, вы можете обратиться в медицинскую организацию, где он работает, с жалобой на его действия. Также вы можете обратиться в медицинскую организацию высшего уровня или в Росздравнадзор, чтобы подать жалобу.

Относительно выполнения УЗИ ЖКТ у пенсионера с тромбофлебитом, необходимость проведения такого исследования определяется врачом, и он должен назначить его, если это необходимо для диагностики и лечения заболевания. Оплата медицинских услуг устанавливается законодательством Российской Федерации, поэтому необходимо уточнить, какие услуги должны оплачиваться пациентами в данной медицинской организации.

Для решения вопроса необходимы будет следующие документы: 1. Документ, подтверждающий родство между Вами и Вашей бабушкой (например, свидетельство о рождении). 2. Документы, подтверждающие опоздание Вашей бабушки на прием к врачу (например, копия записи на прием с указанием времени). 3. Документы, подтверждающие отрицательное поведение врача (если такие имеются).

Относительно правомерности действий врача необходимо обратиться в орган здравоохранения, который входит в компетенцию решения данного вопроса. Также для решения данного вопроса можно обратиться в судебные органы. Однако, необходимость обратиться в суд возникает лишь в случае, если орган здравоохранения не решает вопрос или принятые им меры восстановления порядка считаются неэффективными.

Статья 20 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 54 Гражданского Кодекса Российской Федерации (о праве на компенсацию морального вреда), статья 119 Трудового Кодекса Российской Федерации (о праве на охрану здоровья и безопасность) и статья 237 Уголовного Кодекса Российской Федерации (о причинении тяжкого вреда здоровью) применяются для решения данного вопроса.

Статьи, применимые к данному случаю, включают, но не ограничиваются следующими:

• Статья 55 Конституции РФ: "Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь."
• Статья 56 Конституции РФ: "Каждый имеет право на доступ к сведениям о своем состоянии здоровья и на получение от врачей и иных работников охраны здоровья информации, необходимой и достоверной с точки зрения современной науки и практики медицинского дела."
• Статья 121 ГК РФ: "Каждому гарантируется право на охрану здоровья."
• Статья 122 ГК РФ: "Граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения."
• Статья 3 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": "Каждый гражданин Российской Федерации имеет право на бесплатное оказание медицинской помощи в соответствии с медицинскими показаниями."
• Статья 40 Федерального закона от 22 июля 2011 года № 242-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации": "Застрахованные лица имеют право на получение бесплатной медицинской помощи в организациях здравоохранения, осуществляющих деятельность в области обязательного медицинского страхования."
• Статья 7 Федерального закона от 20 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": "Медицинские работники при оказании медицинской помощи гражданам обязаны соблюдать требования медицинской этики, защищать права и интересы граждан в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области охраны здоровья."

Нарушение каких-либо из вышеупомянутых статей может стать основанием для принятия мер в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, для более конкретного ответа на вопрос необходимо обратиться к юристу, знакомому с ситуацией и подробностями дела.