Пропала информация о накопительном счете в Россельхозбанке: как вернуть деньги и возместить моральный ущерб

В данной ситуации вы имеете право обратиться в суд с просьбой о возмещении морального ущерба за нарушение закона прав потребителя. Согласно ст. 14 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных нарушением его прав, включая моральный вред.

Однако для успешного решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:
1. Заявление о возмещении морального ущерба в адрес банка;
2. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
3. Документы, подтверждающие наличие накопительного счета и его исчезновение из личного кабинета;
4. Документы, свидетельствующие о моральных страданиях, такие как медицинские справки, психологические заключения и т.д.
5. Копия претензии, направленной в банк с просьбой о возмещении ущерба.

Учитывая сложность данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, чтобы получить более подробное руководство по представлению и доказыванию морального ущерба.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Заявление о возмещении морального ущерба в адрес банка;
2. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
3. Документы, подтверждающие наличие накопительного счета и его исчезновение из личного кабинета;
4. Документы, свидетельствующие о моральных страданиях, такие как медицинские справки, психологические заключения и т.д.
5. Копия претензии, направленной в банк с просьбой о возмещении ущерба.

Статья 14 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»