Проблемы с начислениями по квартире: как решить спор с региональным оператором

"Как мне решить проблему с неправильными начислениями регионального оператора по капитальному ремонту, если мне приходили две квитанции на одну жилплощадь размером 44,4 кв. м каждая в общей сумме на 88,8 кв. м, однако моя квартира имеет размер 42,8 кв. м, и после подачи заявления на объединение счетов, изменение квадратуры и перерасчет региональный оператор закрыл второй счет, как будто его не было, а перерасчет не произвел, после чего мне была прислана квитанция с долгом в 3000 рублей и клиент утверждает, что ничего не должна, переплатила на год вперед, но у нее еще остался долг, а она сама устала разбираться с региональным оператором и ищет помощь в решении проблемы?"

| Виктор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данной ситуации стоит обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей (например, Роспотребнадзор). Также возможно обратиться в судебные органы для защиты своих интересов и перерасчета начислений. В данном случае, необходимо подготовить документы и обратиться к адвокату для получения более детальной консультации по правовым аспектам данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса требуются следующие документы:

  1. Договор на капитальный ремонт.
  2. Квитанции об оплате по счетам.
  3. Заявление на перерасчет и объединение счетов.
  4. Ответ регионального оператора на заявление о перерасчете и объединении счетов.

Дополнительно могут потребоваться другие документы, например, выписка из Единого государственного реестра недвижимости для подтверждения площади квартиры. При обращении за помощью рекомендуется также составить жалобу на регионального оператора с приложением всех необходимых документов и обратиться в надзорные органы, например, в Роспотребнадзор или Росстандарт.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от ряда факторов, включая местонахождение жилой площади, участие третьих лиц, условия договоров между сторонами и т.д. Как правило, возможно применение следующей нормативной базы:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 307-309, 450-453;
  • Жилищный кодекс РФ, статьи 154, 156, 157, 158, 159, 161-163, 168-170, 244, 249;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 25, 28, 29 и т.д.;
  • Указ Президента РФ "О мерах по обеспечению роста доступности и качества жилищного обслуживания граждан и развитию жилищного строительства", от 7 мая 2018 года, № 204.

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить ситуацию и подробно проконсультировать вас по дальнейшим действиям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы