Проблемы с кредитом: отказ банка в приостановке выплат, досрочное погашение и включение в черный список

Как мне быть, если банк "Хоум кредит" отказывает мне в приостановке выплат по кредиту из-за болезни моего сына, и даже после досрочного погашения кредита, меня внесли в "черный список" и не рассмотрели справку о болезни, какие мои права как гражданина в такой ситуации и почему банки так относятся к людям?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона Российской Федерации "О потребительском кредите", заемщик вправе обратиться в банк с просьбой о реструктуризации кредита, если он не в состоянии выполнять обязательства по кредиту. В этом случае, банк обязан рассмотреть заявление заемщика и принять решение о реструктуризации кредита или об отказе в ее предоставлении с обоснованием своего решения. Однако, если банк отказал в реструктуризации, это не означает, что заемщик не может выполнять свои обязательства по кредиту. В случае возникновения затруднений, заемщик может обратиться в суд за защитой своих прав. Однако, необходимо учитывать, что каждый случай индивидуален, и решение суда будет принято на основании обстоятельств дела. В данном конкретном случае, необходимо уточнить, был ли заемщик уведомлен о возможности реструктуризации своего кредита и предоставил ли он все необходимые документы для подтверждения своей неплатежеспособности. Также, если банк нарушил законодательство при рассмотрении заявления о реструктуризации, заемщик вправе обратиться в суд за защитой своих прав и направить претензионный запрос в Росфиннадзор с требованием принять меры в соответствии с требованиями законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора кредита с банком "хоум кредит". 2. Копии документов, подтверждающих оплату кредита до начала болезни сына. 3. Копии медицинских документов, подтверждающих болезнь сына и ее продолжительность. 4. Копия заявления о приостановлении выплат по кредиту, если таковое было подано в банк. 5. Копии корреспонденции между клиентом и банком "хоум кредит", в которой обсуждается просьба клиента о приостановлении выплат по кредиту и отказ банка.

На основании предоставленных документов будет проведена проверка действий банка "хоум кредит". Если будет установлено, что действия банка не соответствуют законодательству Российской Федерации, вы сможете обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 303, 309, 320, 331) - Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 27, 32) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статья 18.1) - Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 160)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы