Проблемы с кредитной историей из-за объединения Восточного экспресс банка и Совкомбанка: рассказываем о долге в 16 тыс. рублей и начислениях процентов и штрафов

Как мне поступить, если бывший муж имел кредитную карту на 15 тысяч в Восточном экспресс банке, долг по карте был погашен через судебных приставов, но после объединения банков Восточный и Совкомбанк требует погасить долг в сумме 16 000 рублей, несмотря на то, что в постановлении о прекращении ИП, которое было отправлено в банк, расписаны все платежные документы, и муж лечил кредитную историю в Совкомбанке, теперь не может оформить ипотеку из-за Восточного банка, который сообщил, что договор продолжает действовать на прежних условиях, начисляются проценты и штрафные санкции, неизвестно на какую сумму начисляются проценты, а также я уже месяц запрашиваю копию договора, но ее не предоставляют?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с договором кредитной карты, банк имеет право начислять проценты и штрафные санкции за задолженность. Однако, в данном случае, судебное решение о прекращении исполнительного производства уже было принято, и банк не имеет права требовать дополнительную сумму сверх указанной в судебном приказе о погашении долга. Вероятнее всего, банк неправомерно продолжает начислять проценты и штрафы. Вам следует обратиться в банк и предоставить им соответствующее судебное решение о прекращении исполнительного производства, чтобы они прекратили незаконные действия по начислению дополнительной суммы. Если банк не реагирует на ваше обращение, вы можете обратиться в службу потребительской защиты или в порядке возбуждения административного дела в полицию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этой ситуации потребуются следующие документы: 1. Постановление суда о прекращении исполнительного производства и погашении кредита 2. Копия договора кредитной карты 3. Письменное обращение в банк с приложением указанных выше документов 4. Письменное обращение в службу потребительской защиты или полицию (при необходимости)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 333.20 Гражданского кодекса Российской Федерации - Нарушение требований закона о защите прав потребителей
Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы