Проблемы с контактами: несанкционированный доступ к личным данным автора и возможные меры защиты

Если Н не получала от вас предварительного согласия на предоставление банку ваших контактных данных, то она не имела право это сделать. Представление ваших контактных данных третьим лицам без вашего согласия может рассматриваться как неправомерное использование ваших персональных данных. В этом случае вы можете обратиться в банк и потребовать удаления ваших контактных данных из его базы в связи с неправомерным их получением. Также вы можете обратиться в соответствующие надзорные органы для защиты ваших прав на персональные данные.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

1. Любые документы, связанные с банковскими услугами, которые могут находиться у звонившего сотрудника банка или у вас, например, заявления на открытие счета.

2. Информация об источнике, откуда сотрудник банка получил ваши контакты, так как если они были получены без вашего ведома и согласия, то это может свидетельствовать об утечке ваших персональных данных.

3. Разъяснения от банка о том, какие меры они предпринимают для защиты персональных данных и как обеспечивают соблюдение законодательства в этой области.

Если вы не давали своего согласия на предоставление ваших контактов банку, то это может расцениваться как нарушение прав на защиту персональных данных и их обработку. В этом случае вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд, чтобы защитить свои права. Важно сохранить любые доказательства, такие как записи разговоров или письменные сообщения, которые могут подтвердить вашу позицию.

Статья 23 Конституции РФ - каждому гарантируется право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защищаемые законом.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - защита персональных данных.

Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ - обязанность получать согласие на обработку персональных данных.