Проблемы с газовой компанией: штрафы и игнорирование запросов на замену газового счетчика

"Как мне защитить свои права в ситуации, когда газовая компания нарушила мои запросы на замену неисправного счетчика, а также начислила мне штраф за долг, который нарушает законы в период пандемии, и не реагирует на мои обращения и звонки, даже когда я временно не проживала в доме во время ремонта?"

| Трофим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, поставщики коммунальных услуг несут ответственность за исправность и правильный расчёт коммунальных платежей. Если же в ходе проверки выявляются неисправности в приборах учёта, то поставщик услуг должен возместить всех потери и компенсировать финансовые убытки. В данном случае, если вы не использовали газ и технические работы были проводимы, то имеете право обращаться с претензией о сумме штрафа в управляющую компанию или в суд. В суде можно подать заявление о взыскании суммы, которая была взыскана с вас в качестве штрафа за период временного отключения. Также имеете право оспорить начисленную сумму на ремонт вашей домовладения. Насчёт штрафа, начисленного в период пандемии по законодательству нет запрета на начисление штрафов, а пени могли быть уменьшены, но не отменены, поэтому имеете право обжаловать штраф в суде или в жилищной инспекции в случае, если имеются нарушения по законодательству РФ. Насчёт нового котла, стоит обратиться к специалистам в этой области или в управляющую компанию для уточнения процедуры оформления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи дома;
  2. Акт проверки газового счетчика, составленный при проведении проверки 1 сентября;
  3. Квитанции на оплату за газ и электроэнергию за летний период;
  4. Документы, подтверждающие проведение ремонтных работ в доме и замену газового счетчика (например, счета на оплату услуг мастеров, наряд-заказы);
  5. Свидетельства, подтверждающие, что вы временно не проживали в доме в период ремонта и отключения газовой плиты.

Судя по описанию ситуации, вы имеете основания для обжалования штрафа и спора с газовой компанией. В данном случае может потребоваться обращение к услугам квалифицированных юристов, специализирующихся в области гражданского права и защиты прав потребителей. Они могут помочь вам выявить законодательные нормы, которые могут быть нарушены компанией, а также обосновать ваши права и интересы в суде. В любом случае, необходимо скорее всего выяснить все детали и обстоятельства вашей ситуации, собрать все документы и обратиться за консультацией и помощью к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ): - Статья 6.9 "Нарушение установленного порядка учёта расхода коммунальных ресурсов" - Статья 23.30 "Нарушение правил эксплуатации технических устройств и (или) приспособлений, приводящее к аварии, выходу из строя (несчастью), ухудшению качества выполняемых работ, услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы