Проблемы с газоснабжением: долг, перерасчеты, прекращение подачи. Как вернуть газ и защитить свои права?

Как мне восстановить газоснабжение в домовладении, если бригада прекратила его из-за возникшего долга, который я не признаю? Я передавал показания счётчиков несколько раз, оплачивал сумму с лихвой по приборам, но на мои уверения, что Газпром не инициировал перерасчёт, отмахнулись. Кроме того, бригада выдала акт о прекращении газоснабжения на чужую фамилию, и я не знаю, как доказать, что у Горгаза были новые показания, которые не сверялись с моими. Также возник расхождение в предоставленных показаниях счётчиков, которым никто не заинтересовался, и теперь я остался без газа и переплатил в 5000 рублей. Насколько правомерен беспредел со стороны бригады, и могу ли я на них написать жалобу?

| Вениамин, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действия бригады, которые вы описываете, являются нарушением законодательства Российской Федерации. Вы имеете право обратиться в органы государственного контроля и надзора за правильностью потребления и оплатой коммунальных услуг с жалобой на действия бригады. Для восстановления газоснабжения необходимо оплатить все задолженности и оплату за реконнект, затем обратиться к организации, которая оказывает услуги по газоснабжению, и оставить заявку на восстановление газоснабжения. Если у вас есть подтверждающие документы о передаче показаний, то их следует предоставить организации, которая оказывает услуги по газоснабжению. При наличии спорных вопросов, вы также можете обратиться в органы защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Документы подтверждающие право собственности на домовладение;
  2. Копии документов, связанных с газоснабжением, включая договор на поставку газа;
  3. Копии счетов за потребленный газ в период с момента установки газовой плиты и демонтажа отопления до момента отключения газоснабжения;
  4. Доказательства передачи показаний счетчика газа, таких как письма, электронные сообщения или квитанции об отправке;
  5. Копия акта о прекращении газоснабжения.

На основании этих документов можно будет подать жалобу на действия бригады и требовать восстановления газоснабжения, доказав, что Горгаз получил новые показания, но не принял их во внимание. Можно также требовать перерасчета счета за газ, учитывающего предоставленные показания счетчика. Если у вас возникнут трудности с подготовкой документов, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на вопросах жилищно-коммунального хозяйства и правах потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поставки". Статья 338 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение обязательств при выполнении работ и оказании услуг". Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила прекращения и изменения предоставления коммунальных услуг". Статья 941 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила прекращения и изменения предоставления коммунальных услуг". Статья 243 Жилищного кодекса Российской Федерации "Техническое обслуживание и текущий ремонт жилых помещений и жилых домов". Статья 361 Жилищного кодекса Российской Федерации "Фактическое использование жилого помещения". Статья 362 Жилищного кодекса Российской Федерации "Техническое обслуживание и текущий ремонт жилых помещений и жилых домов". Статья 376 Жилищного кодекса Российской Федерации "Виды коммунальных ресурсов и услуг, предназначенных для обеспечения жилых помещений". Статья 378 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности граждан в области коммунальных ресурсов и услуг, предназначенных для обеспечения жилых помещений".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы