Проблемы с европротоколом: как не попасть в сложную ситуацию со страховой компанией

Согласно статье 25 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик вправе осуществлять права убытков, возмещаемых из страховой суммы, взыскивать их в судебном порядке, а также применять к страхователю средства воздействия, предусмотренные законом и договором страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в том числе увеличивать страховую премию или коэффициент бонус-малус.

Таким образом, увеличение КБМ со стороны страховой компании в данном случае было правомерным, поскольку это является одним из средств воздействия, предусмотренных договором страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Тем не менее, страховая компания обязана предоставить детальную информацию и подтверждающие документы о принятом решении и причинах увеличения КБМ по запросу страхователя. Если страховая компания не предоставляет такую информацию, страхователь вправе обратиться в судебный орган соответствующей юрисдикции с защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, свидетельствующие о факте ДТП, европротокол, а также документы, подтверждающие перечисление страховой компании указанной в претензии суммы. Также будет полезно наличие всех переписок, связанных с этим вопросом. Кроме того, следует изучить условия договора страхования, в котором прописаны условия вынесения решений по вопросам страхования, в том числе и изменения категории бонус-малус.

Статья 13.3 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».