Проблемы с доступом на портал госуслуг РТ: восстановление регистрации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 835413
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Причины невозможности доступа к порталу госуслуг РТ могут быть различными, от технических неполадок на стороне портала до возможных ограничений доступа из-за нарушения правил использования портала или проверки личности пользователя. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку портала или в соответствующие органы контроля за использованием информационных технологий для получения конкретной информации о причине недоступности портала.
Для решения такого вопроса необходимо обращаться к технической поддержке портала госуслуг РТ, предоставив следующие данные:
- Имя, фамилия и отчество зарегистрированного пользователя;
- Логин и пароль от личного кабинета на портале госуслуг РТ;
- Детальное описание проблемы (например, что происходит при попытке войти в личный кабинет, какие ошибки возникают и т.д.).
Дополнительно могут потребоваться документы, подтверждающие личность зарегистрированного пользователя - например, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Однако, вероятнее всего, данная информация не потребуется.
В данном случае применяемый законодательством Российской Федерации может быть неоднозначным и зависеть от конкретных обстоятельств. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:
Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации":
Пункт 4: "Государственные органы обеспечивают доступ граждан и организаций к информации, находящейся в их ведении, за исключением случаев, когда предоставление такой информации ограничено федеральными законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации либо не допускается в соответствии с федеральными законами".
Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных":
Пункты 2 и 3: "2. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, справедливой и добросовестной деятельности, иных принципов, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Обработка персональных данных граждан без их согласия допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами".
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы