Проблемы с доступом и общением в онлайн игре - как решить?

Что делать, если я вложил финансы в онлайн игру, но потерял доступ к электронной почте, указанной при регистрации, и администрация игры отказывается мне помочь? Как можно сменить электронную почту в моем профиле?

| Юрий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, владелец онлайн игры не обязан менять адрес электронной почты, указанный при регистрации пользователя. Отказ администрации игры в смене данных может быть обоснован наличием политики конфиденциальности или правил пользователя, устанавливаемых самим владельцем игры. В данной ситуации Вам рекомендуется обратиться к администрации игры с просьбой предоставить Вам доступ к аккаунту через другой способ верификации или сменить адрес электронной почты на основании убедительных доказательств, подтверждающих Ваше владение аккаунтом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется обращение к администрации онлайн игры и предоставление убедительных доказательств, подтверждающих владение аккаунтом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 974 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы