Пропажи посылок с общим идентификатором TEAPY - проблема на выезде из Екатеринбурга

Согласно статье 30 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "О почтовой связи" почтовые отправления должны доставляться в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и/или договором между отправителем и почтовой организацией. Если отправления не доставлены в установленный срок, отправитель имеет право обратиться в службу доставки или в Российскую почту с жалобой на задержку. Если почтовое отправление было утеряно, то отправитель имеет право на возмещение ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора между отправителем и почтовой организацией.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в почтовую службу, через которую были произведены данные отправления, а также в таможенные органы. Следует иметь при себе документы, подтверждающие отправление (например, квитанции об отправке, накладные и т.д.), а также уведомление о потере или не доставке посылок. Возможно, придется также обратиться в правоохранительные органы, если существует подозрение на противоправные действия сотрудников организации или третьих лиц в отношении отправления.

Для решения данного вопроса применимы статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор купли-продажи, а также Закон о защите прав потребителей, который устанавливает правила по обеспечению качества товаров и услуг, а также порядок рассмотрения претензий и жалоб. Также могут быть применимы нормы таможенного и транспортного законодательства РФ.

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в компании доставки или почтовые службы, которые осуществляли доставку пакетов, и запросить информацию о статусе пакетов и месте их нахождения. Также стоит обратиться в таможенные органы России, для уточнения информации о таможенном оформлении данных отправлений. При необходимости, также могут потребоваться дополнительные документы, связанные с таможенным оформлением и доставкой международных посылок, такие как товаросопроводительные документы, декларации, и т.д. Также может потребоваться обращение в правоохранительные органы для расследования пропажи отправлений, если это необходимо.