Проблемы с ценами на сигареты: последствия для продавца и покупателя

Не совпадение цен на сигареты было замечено покупателем, но я не обратила на это внимание. В итоге, на меня пришла жалоба в магазин и я получила штраф и штрафные баллы на работе. Есть возможность, что покупатель может обратиться в суд и потребовать компенсации за моральный ущерб. Я не знала, что такой случай может привести к серьезным последствиям. Я рассматриваю варианты оправдания и написания встречного заявления. Также существует предположение, что покупатель может быть причиной жалобы на меня из-за личных неприязненных отношений. Однако, я нуждаюсь в деньгах и пытаюсь помочь матери с лечением. Какие могут быть последствия для меня и как можно предотвратить подобные ситуации в будущем?

| Игнатий, Москва

2023-02-23

Категория: Защита прав работников

4 1

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вы можете написать письменное объяснение, в котором объясните свою невнимательность и намерение исправить ситуацию. Однако, стоит отметить, что в случае обращения покупателя в суд, суд может вынести решение в пользу покупателя, основываясь на статьях, регулирующих права потребителей. В частности, покупатель может потребовать компенсацию не только за разницу в цене, но и за моральный вред. Таким образом, рекомендуется тщательнее следить за ценами и не допускать ошибок при оформлении покупок.

#4998462 2023-02-23 05:18:10

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Письменное объяснение

#4998463 2023-02-23 05:19:50

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

#4998464 2023-02-23 05:21:40

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Привлечение к ответственности за неуплату алиментов

Проблема будет решена, если специалист:

проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.

Заказать

Стоимость: 6000 руб.

Оспаривание права на нежилое помещение

Услуга может понадобиться, если помещение:

является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
постройка возведена самовольно;
приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Заказать

Стоимость: 28400 руб.

Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников

Услуга поможет решить следующие проблемы:

оформить требование по взысканию для всех наследников;
составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать

Стоимость: 4400 руб.