Проблемы с банком: не снимают арест с карты и вклада, не дают вразумительного ответа

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если произведена полная оплата, то банк обязан снять арест с вашей дебетовой карты и со вклада. В случае если банк отказывается снять арест, вы можете обратиться в суд с иском о принудительном снятии ареста. Также, рекомендуется обратиться в регулирующий орган (Центральный банк Российской Федерации), чтобы получить вразумительный ответ от банка.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Копия договора с банком, в котором указаны условия использования дебетовой карты и соответствующего вклада;

2. Копия квитанции об оплате с указанием суммы, даты и номера платежного документа;

3. Письмо из налоговой, подтверждающее факт оплаты;

4. Документы, подтверждающие обращение в банк с требованием снять арест;

5. Копия решения суда, если таковое имеется.

С помощью этих документов вы сможете обосновать свои претензии перед банком и требовать снятия ареста с вашей дебетовой карты и вклада. Если банк не будет реагировать на ваши заявления, вы можете обратиться в Российский банковский омбудсмен для защиты своих прав и интересов как клиента банка.

Для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи закона:

• статья 800 Гражданского кодекса РФ "Перечень имущества, на которое может быть наложен арест"
• статья 210 Арбитражного процессуального кодекса РФ "Принятие и обжалование определений суда о наложении ареста на имущество"
• статья 334 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исполнение судебных актов и иных исполнительных документов"