Проблемы с балконом: падение цемента и отказ УК обследовать и дать письменный ответ

По данному случаю рекомендуется обратиться в Межрайонную инспекцию Роспотребнадзора, так как опасные условия жизнедеятельности в доме могут нарушать права и интересы граждан, проживающих в многоквартирном доме. Также стоит обратиться к главе администрации района, в котором расположен дом, либо к жилищной инспекции, ответственной за текущее ремонта зданий и сооружений в соответствующем районе.

Для решения данной проблемы, необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Копия письма, которое было направлено УК о проблеме с козырьком балкона.

2. Копия ответа УК, который был дан по телефону.

3. Доказательства того, что на балконе действительно присутствует опасность, например, фотографии, видеозаписи.

4. Копия договора аренды или свидетельства о праве собственности, подтверждающие ваше право на жилое помещение.

5. Контактная информация УК и ее руководства.

После сбора этих документов, необходимо обратиться к компетентным органам, таким как Роспотребнадзор, управление жилищно-коммунального хозяйства, либо к адвокату для получения квалифицированной юридической консультации и дальнейших действий.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя:

• Статья 21 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", которая устанавливает, что органы местного самоуправления обеспечивают права граждан на участие в управлении делами местного значения.
• Статья 42 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой управляющая организация обеспечивает эксплуатацию дома и заботится о сохранности его общего имущества.
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность владельца здания за причиненный вред третьим лицам в результате его дефектов, т.е. если падают куски цемента с балкона, это может потенциально причинить вред третьим лицам.

С учетом названных статей, рекомендуется обратиться по данному вопросу в органы местного самоуправления, в том числе в управляющую организацию, которая является ответственной за техническое состояние дома и его общего имущества. Также можно обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав.