Проблемы с балансом и донатом в игре: ищу решение через суд или изменение разработчиками

Как можно вернуть деньги, вложенные за 9 лет в игру, где был введен донат с высоким уровнем развития и класс персонажей автора значительно урезан и стал намного слабее других классов, а администрация не хочет ничего менять в данной ситуации? И можно ли как-то заставить разработчиков изменить баланс игры или наказать их за издевательства над игроками данного класса персонажей?

| Глеб, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Первоначально, следует отметить, что для ответа на данный вопрос необходимо рассмотреть правила использования игры и условия ее использования.

Если в правилах использования игры были установлены соответствующие ограничения и условия, которые были согласованы Вами в процессе регистрации, то дальнейшие действия могут быть ограничены основанием, которое было установлено в правилах.

В случае, если ограничения, которые применили к классу вашего персонажа, являются несправедливыми, вы можете обратиться в суд, чтобы оспорить правомерность действий разработчика. Однако, вероятность успеха в данном случае будет зависеть от многих факторов, включая содержание и формулировки правил игры и доказательства того, что внесенные изменения привели к значительному ущербу для игры и игрока.

Что касается возврата денег, то вероятность успеха также будет незначительной, так как оценка ущерба и сколько денег является необходимым для его восстановления будет чрезвычайно сложной задачей.

Наказание разработчиков за изменения баланса игры скорее всего не будет возможным, если текущие изменения были внесены в рамках установленных правил.

Тем не менее, если вы имеете доказательства, что разработчики игры нарушают законы РФ или приоритет прав потребителей, то вы можете обратиться за помощью в надзорные органы и инициировать экономический спор или административное дело.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, занимающемуся вопросами интеллектуальной собственности и защиты прав потребителей, которые имеют отношение к компьютерным играм.

В данном случае, возможность подать в суд и вернуть все деньги, которые были вложены в игру за 9 лет зависит от условий пользовательского соглашения, с которым пользователь должен был ознакомиться при регистрации. Если пользовательское соглашение содержит условия о том, что компания оставляет за собой право на изменение игрового баланса, то возможность подачи иска на возврат денег будет очень мала. Однако, если существуют какие-либо нарушения со стороны разработчиков игры, например, если они обещали пользователю, что данный класс персонажей будет оставаться конкурентоспособным или не давали достаточной информации об изменениях в игре, то возможна подача иска на возмещение ущерба.

В данном случае также возможно отправить жалобу в налоговую, однако такой вид наказания не является основным, поскольку налоговые органы не имеют непосредственного отношения к этой сфере и не могут рассматривать ее в качестве главного нарушения. При этом, если вы обратитесь в Российский федеральный агентство по техническому регулированию и метрологии, вы можете отправить жалобу на разработчиков, указав на нарушение прав потребителей, которые закреплены в законодательстве Российской Федерации.

Но опять же, для определения порядка и возможности подачи иска и получения консультации на эту тему следует обратиться к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретные статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от множества факторов, включая юрисдикцию, в которой были вложены деньги, условия пользовательского соглашения и зависят от того, были ли деньги вложены в различные аспекты игры. Однако в целом можно обратиться к следующим статьям:

  1. Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), которая определяет права потребителей, в том числе права на защиту от недобросовестной информации и отказ от потребления товара (в данном случае игры).

  2. Статья 1253 главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 114-ФЗ от 30.11.1994), которая регулирует договоры на оказание услуг. В данном случае, если был заключен договор на использование игры, могут быть применены положения ГК РФ.

  3. Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации (№ 63-ФЗ от 13.06.1996), которая регулирует причинение вреда или крупного ущерба имуществу. Если можно доказать, что разработчики осознанно урезали функциональность класса персонажей, в то время как продавали специальные предметы и улучшения связанные с ним, то это может быть рассмотрено в качестве преступления против имущества.

  4. Статьи 125-127 Цивильного кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ от 30.11.1994), которые регулируют ответственность за нарушение прав на объект интеллектуальной собственности. Если урезание функциональности класса персонажей связано с нарушением авторских прав или других прав на объект интеллектуальной собственности, то можно обратить внимание на данные статьи.

Однако прежде чем рассматривать конкретные статьи, следует обратиться к юристу, чтобы проанализировать наличие юридического основания для обращения в суд и оценить вероятность положительного исхода данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы