Проблемы с автосалоном: претензии по повреждениям и завышенной цене автомобиля

Как мне получить возмещение за новые повреждения на автомобиле, превышение километража без разрешения, а также за завышенную цену, которую установил автосалон в нарушение договора, если мне отказывают в принятии претензии, основанной на акте приема автомобиля, и как мне вернуть деньги за повреждения и переплату?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации в таком случае, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. В соответствии с договором комиссии Вы передавали свое ТС на продажу автосалону, однако, автосалон совершил недобросовестное поведение, не соответствующее условиям договора, ущемив Ваши права. Надлежащим образом составьте претензию в адрес автосалона, указав все нарушения, для того чтобы оформить возврат денежных средств за причиненные авто повреждения, а также за завышенную цену продажи. Укажите на то, что автосалон отказывается своевременно принять претензию. Также следует ознакомиться с договором комиссии и убедиться, что иск не противоречит его условиям. В дальнейшем, если автосалон не принимает меры по урегулированию спора, возможно обратиться в судебный орган для получения компенсации за причиненный ущерб.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Договор комиссии на продажу автомобиля;
  2. Акт приемки-передачи автомобиля в автосалоне;
  3. Доказательства наличия новых повреждений на автомобиле, включая фотографии и свидетельские показания;
  4. Доказательства того, что автомобиль использовался без Вашего согласия и разрешения, например, свидетельские показания, записи камер видеонаблюдения и т.п.;
  5. Доказательства завышения цены на автомобиль, например, объявления о продаже аналогичных автомобилей на рынке;
  6. Все документы и переписку, связанные с Вашими претензиями к автосалону.

Для возврата денежных средств за причиненные автомобилю повреждения и завышенную цену продажи, Вам необходимо сначала обратиться к автосалону с претензией, описав все вышеуказанные нарушения. Если автосалон не согласен удовлетворить Ваши претензии, то необходимо обратиться в соответствующие государственные органы или суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454-466) о договоре комиссии;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 12.19) о безвестном отсутствии транспортного средства;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 12.8) о правонарушениях, связанных с эксплуатацией автомобильного транспорта;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309-322) о возмещении вреда;
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19) о правах потребителя на защиту своих прав и интересов, а также об ответственности продавца за нарушение законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы