Проблемы с автомобилем в аренду от Белкакар: гремящие тормоза, заглушение на подъезде к аэропорту и отказ оператора помочь

Почему автомобиль, взятый в аренду у каршеринга Белкакар, гремел при торможении, заглох на подъезде к аэропорту и вызвал опоздание на рейс, а оператор каршеринга отказался помочь, требуя штраф, и зачем каршеринг заблокировал меня, не предоставив замену, если технический специалист признал, что автомобиль неисправен?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данной ситуации, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на качественную и безопасную услугу по аренде автомобиля. В случае неполадок с автомобилем, арендодатель обязан предоставить вам альтернативное транспортное средство или вернуть вам деньги за аренду. Основанием для требования компенсации за задержку на рейс может служить документальное подтверждение о времени и дате возврата автомобиля, а также билеты на рейс. Поэтому, рекомендуется собрать все необходимые доказательства и обратиться к профессиональному юристу для дальнейшей консультации и представления интересов в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: договор аренды автомобиля, копия билетов на рейс с указанием времени и даты, документальные подтверждения о неполадках с автомобилем (если имеются), письменная корреспонденция с оператором каршеринга.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статьи 18, 20, 22)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы