Проблемы с автомобилем КамАЗ: гарантийный сервис не решает вопросы после 4 месяцев эксплуатации

Я купил автомобиль КамАЗ и уже 4 месяца им пользуюсь. Я обращался в сервис по гарантии уже 6 раз, но проблемы не устраняются. Что мне делать?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! В вашем случае, если у вас возникли проблемы с автомобилем KAMAZ в течение гарантийного периода, вы имеете право на бесплатное устранение недостатков или замену автомобиля в случае непригодности для использования. В первую очередь, рекомендуется обратиться к сервисному центру, где вы обращались в рамках гарантии, и письменно описать проблемы, с которыми вы столкнулись. В случае отказа от исправления недостатков или замены автомобиля, возможно потребуется обращение в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется письменная жалоба на сервисный центр, описание проблем с автомобилем, а также документы, подтверждающие приобретение автомобиля и гарантийный период.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18.1, 29, 31, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы