Проблемы с автомобилем на гарантии: как компенсировать убытки и продлить срок гарантии

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации принципиально невозможно продлить гарантийный срок на приобретенный товар. Однако, в данной ситуации, если сервисный центр не смог устранить неполадки в двигателе, несмотря на наличие гарантийного обслуживания, может рассматриваться вопрос о возмещении убытков компании в связи с некачественным товаром. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу для подробного анализа документов и составления претензии к продавцу/сервисному центру.

Для решения данной ситуации следует обратиться в сервисный центр, где были проведены работы по ремонту автомобиля и запросить от них соответствующие документы, такие как акты выполненных работ, счета, договор, указывающие на неисправности двигателя и проведенные работы. Нужно иметь копию договора о покупке автомобиля, чтобы определиться с гарантийным сроком и об общих условиях покупки. Также возможна консультация со специалистами в области защиты прав потребителей, которые оценят ситуацию, права и интересы сторон и предоставят рекомендации относительно продления гарантийного срока. Возможно, придется обратиться в суд с требованием к сервисному центру, если он не выполнит свои обязательства.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 401 "Гарантия при купле товаров"

Статья 407 "Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества"

Статья 475 "Размер возмещения убытков, причиненных обязательством, на оплату которого сделан аванс"

Также следует обратить внимание на гарантийный талон и договор купли-продажи автомобиля, чтобы определить права и обязанности сторон в данной ситуации.