Проблемы после зубного лечения: как вернуть деньги и найти профессионального врача

Как мне поступить, если лечение зубов было проведено некачественно, врач говорила о необходимости подождать ссылаясь на беременность, беспокоил только один зуб в виде выпавшей пломбы, предстоит повторная встреча с врачом, я не доверяю ему для повторного лечения, кабинет является частным, где врач "сам себе режиссер", и я хочу отказаться от услуги повторного пролечивания - возможно ли требование возврата денежных средств в полном объеме?

| Денис, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставление медицинских услуг считается договором возмездного оказания услуг. Если оказанные услуги были проведены некачественно, конечный потребитель имеет право на возмещение убытков, связанных с этими услугами. В данном случае, если вы не хотите проходить повторное лечение у данного врача, вы можете требовать возврата оплаченной суммы за некачественно оказанные медицинские услуги. В таком случае, следует составить претензию, в которой нужно указать конкретные нарушения, совершенные врачом, а также предоставить доказательства некачественности услуг. Если вам будет отказано в возврате денежных средств, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  • Договор об оказании медицинских услуг;
  • Медицинская документация (карта пациента, протоколы осмотров и лечения, рецепты на лекарственные средства и др.);
  • Документы, подтверждающие оплату услуг (чеки, квитанции и др.);
  • Претензионное письмо в адрес врача с описанием проблемы и требованием вернуть денежные средства.

На основании предоставленной документации и претензионного письма, пациент может обратиться в суд с требованием вернуть денежные средства за некачественно оказанные медицинские услуги. В данном случае, если пациент не планирует лечиться повторно у данного врача, то в течение срока давности восстановления исходного состояния зубов, он может также потребовать компенсацию морального вреда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 29 Конституции РФ: "Каждому гарантируется судебная защита прав и свобод. Каждый имеет право на защиту своих прав и свобод от нарушения их государственными органами, общественными объединениями, должностными лицами и гражданами." Статья 702 Гражданского кодекса РФ: "При нарушении обязательств по договору подрядчика обязан возместить заказчику причиненные убытки в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором." Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей": "7. В случае наличия у соответствующей организации или индивидуального предпринимателя лицензии на осуществление медицинской деятельности Организация или индивидуальный предприниматель несут ответственность перед потребителями в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из договоров на оказание медицинских услуг."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы