Проблемы после установки коронки: как правильно общаться с врачом и вернуть деньги?

Каковы мои шансы вернуть деньги за установленную металлокерамическую коронку на передний зуб, если после трех месяцев у меня возникли проблемы с десной, рекомендовано полоскание содой, но опухоль повторилась и зуб пришлось удалить, при условии, что гарантия была дана на один год, а другой врач указал на возможность проблем с коронкой из-за неправильного распределения нагрузки на зуб?

| Тимофей, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Решение о возможности возврата денег за поставленную коронку зависит от условий гарантийного обслуживания, которые указаны в договоре на оказание стоматологических услуг. Если условия гарантии предполагают возможность возврата денег при таких обстоятельствах, и если врачи подтверждают, что проблема связана с ошибками в выборе и/или установке коронки, то можно подать претензию и требовать возмещения убытков. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подготовки заявления на возврат денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание стоматологических услуг. 2. Акт выполненных работ и оплаты. 3. Медицинская документация по установленной коронке и последующему удалению зуба, включая снимки и заключение врачей. 4. Документ, подтверждающий гарантийный срок на оказание услуг.

На основании предоставленных документов можно определить степень ответственности врача-стоматолога, который устанавливал коронку, и выявить причину возникновения проблемы в виде опухоли десны, гноя и удаляемым зубом. Если будет установлено, что коронка установлена не правильно, что привело к проблемам, то законодательство Российской Федерации предусматривает возможность возмещения денежных средств, уплаченных за оказание услуг, а также причиненный моральный и/или материальный ущерб. Однако решение будет зависеть от доказательств, представленных сторонами. Поэтому рекомендуется обратиться к опытному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей услуг стоматологии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требования потребителя о возмещении убытков, причиненных изъятием товара ненадлежащего качества"; Статьи 18.1-18.6 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Статья 29 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; Статья 15 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы