Проблемы платежей в ЖКХ: отсутствие учета показаний и перерасчетов, выставление оплаты по среднему тарифу

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, Организация по эксплуатации квартирного фонда (ОЭК) обязана осуществлять учет потребления тепловой энергии в многоквартирных домах с использованием индивидуальных приборов учета теплоэнергии, установленных в каждой квартире. Однако, если на территории Российской Федерации не установлено иное правило, то ОЭК имеет право выставлять расчеты по среднему тарифу на основании записей в учетной документации. Если же в данной конкретной ситуации счетчики были поверены и данные индивидуальных приборов учета корректны, то потребитель может обратиться в управляющую компанию и потребовать перерасчета оплаты за тепловую энергию. Если данная просьба находится без удовлетворительного ответа, потребитель имеет право обратиться в местный орган Роспотребнадзора или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на поставку тепловой энергии между ОЭК и потребителем.
2. Документы, подтверждающие поверку индивидуальных приборов учета теплоэнергии.
3. Нормативно-правовые акты, регулирующие установку и эксплуатацию индивидуальных приборов учета теплоэнергии, а также порядок расчета за потребленную тепловую энергию.
4. Письменные жалобы на выставление оплаты по среднему тарифу, а не по индивидуальным показаниям.
5. Документы, подтверждающие оплату за услуги по теплоснабжению и выставленные счета.

Для решения сложившейся ситуации рекомендуется обратиться к юристу, который сможет проанализировать документы и выяснить правомерность действий ОЭК, а также разработать стратегию по защите прав и интересов потребителя. Кроме того, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности владельца помещения в многоквартирном доме по содержанию жилого помещения, общего имущества дома" и статья 250 Гражданского кодекса Российской Федерации "Прекращение договора на оказание услуг". Также может быть применимы Тарифное регулирование в сфере теплоснабжения и обеспечения тепловой энергией, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.