Проблемы обслуживания жилого дома: мусор, неисправные лампочки, невыполненная уборка. Что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3810966
Ответы юристов (1)
При нерегулярной вывозке мусора, неработающих лампочках, отсутствии уборки и невыезде на аварийные вызовы управляющей компании могут быть нарушены права и интересы жильцов. В данном случае рекомендуется принять следующие действия:
- Составить запрос в письменной форме, обратившись в управляющую компанию с требованием разобраться в ситуации и провести необходимые мероприятия по обслуживанию жилого дома.
- Сохранить копии всех письменных запросов и иных документов, связанных с обращением в управляющую компанию.
- При отсутствии ответа или неполучении изменений в обслуживании, обратиться в жилищную инспекцию, предоставив все необходимые доказательства и обосновывая свои жалобы.
- В случае неполучения ответа или непредоставления должного уровня обслуживания жильцы имеют право обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся:
- Письменные запросы жильцов в управляющую компанию и их копии.
- Доказательства нерегулярной вывозки мусора, неработающих лампочек, отсутствия уборки и невыезда на аварийные вызовы.
- Копия отсутствующего или неполученного ответа на коллективное письмо.
- Копия обращения жильцов в жилищную инспекцию и их доказательства.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 34 Жилищного кодекса Российской Федерации - Ответственность управляющей организации за ненадлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.
- Статья 244 Жилищного кодекса Российской Федерации - Порядок обратной связи между жильцами многоквартирного дома и управляющей организацией.
- Статья 287 Жилищного кодекса Российской Федерации - Право жильцов на обращение в жилищную инспекцию.
- Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита прав потребителей в отношениях по оказанию услуг.
- Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита прав потребителей в отношениях по исполнению договоров.
- Статья 16 Федерального закона «О помощи гражданам в осуществлении жилищных прав» - Порядок обслуживания многоквартирных домов.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы