Проблемы лечения зубов: как добиться качественной работы от врачей и избежать дополнительной оплаты

"Как мне продолжить лечение зубов, которое уже третий год длится, если ортопедические работы затянулись на 1,5 года из-за ухода врача, который вел мое лечение? Новый главный врач предлагает новый план лечения за дополнительную плату и не понимает моих проблем, а уже потрачено 300 тысяч рублей на постановку коронок и имплантов. Врачи отказываются исправить проблемы и советуют ходить с проблемными коронками. Что мне делать в такой ситуации?"

| Родион, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день, Мария! Я понимаю, что ситуация в стоматологии, где вы получали лечение, вызывает у вас много вопросов и затруднений. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что для того, чтобы дать вам точный и адекватный совет, мне как юристу, нужна больше информации, включая подробное описание услуг, предоставленных вам, а также описание ваших прав, согласно законодательству РФ. К сожалению, в вашем сообщении не указано, какие документы и соглашения были подписаны до начала лечения. Если вы подписали договор о подрядных работах, то, возможно, у вас есть право на дополнительные услуги, включая ремонт и корректировки. Если договор был заключен на услуги определенного объема, то, возможно, вам придется дополнительно оплатить за любые технические работы, которые не были указаны в договоре. В любом случае, я рекомендую обсудить эту ситуацию с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей здравоохранения. Я также рекомендую сохранять все документы и контакты, связанные со случаем и претензиями, а также рассмотреть возможность составления претензии к стоматологии, чья работа вызвала у вас недовольство.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам понадобятся документы, подтверждающие заключенный договор и оплату за лечение зубов, а также медицинские документы, которые подтверждают ход и результаты лечения, включая копии рецептов и выписок. Также может понадобиться мнение другого стоматолога, чтобы доказать, что ваше лечение не было закончено должным образом. При подаче заявления в суд, также необходимо будет привести свои требования и претензии, а также просить о возмещении убытков, вызванных недоделкой работы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", где гарантируется право потребителя на качество услуг, а также право на охрану здоровья и жизни;
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает предоставлять потребителю информацию об оказываемой услуге, о ее объеме, сроках, стоимости и иных условиях;
  • Глава 24 Гражданского кодекса Российской Федерации, где регулируются договоры оказания услуг;
  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, где гарантируется право потребителя на исполнение договора в полном объеме;
  • Статья 766 Гражданского кодекса Российской Федерации, где определяются правила обязанности исполнителя по договору оказания услуг;
  • Статьи 15 и 16 Федерального закона "О рекламе", которые запрещают использование недостоверной или вводящей в заблуждение рекламы, а также обязывают предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о товаре или услуге.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы