Проблемы клиентов МФО: нарушение прав коллекторов, угрожающие письма и давление на согласие передачи прав требования

Как защитить себя от нарушений прав в микрофинансовых организациях, включая угрозы, полученные на электронную почту, нарушения прав коллекторов в ночное время, без получения изначального согласия на передачу прав требования, и от получения кода для подписания согласия, если я уже жаловался в ФСПП на нарушение законодательства?

| Влад, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно статье 10 Федерального закона от 29.07.2004 N 95-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового регулирования в области осуществления долговыми коллекторскими агентствами деятельности по взысканию долгов", коллекторы не имеют права написать заемщику такие угрожающие письма в ночное время. Это нарушение их правовых обязательств. В соответствии со статьей 18.1 вышеупомянутого Федерального закона, нарушение правил поведения коллекторов влечет за собой ответственность, в том числе административную и уголовную.

По поводу вашего согласия на передачу прав требования, следует отметить, что в соответствии со статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации передача прав требования возможна только с согласия должника. В связи с этим, если вы не давали согласия на передачу прав требования, то коллекторы не могут его передавать. Если вы обнаружили, что ваше согласие было подписано без вашего разрешения, то это может быть признаком мошеннических действий, и вам следует обратиться в правоохранительные органы.

В целом, если у вас есть жалобы на действия коллекторов, вам следует обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) или в соответствующие правоохранительные органы с описанием всех обстоятельств и нарушений со стороны коллекторов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор о предоставлении займа.

  2. Письмо с угрозами выезда и использованием ваших персональных данных.

  3. Письмо с предложением на передачу прав требования.

  4. Согласие на передачу прав требования.

Письмо с угрозами выезда ночью может считаться нарушением законодательства о защите прав потребителей, а также законодательства о персональных данных. У коллекторов нет права для ведения своей деятельности с нарушениями законодательства.

Кроме того, Если вы не давали согласие на передачу прав требования, то коллекторы не имеют права передавать ваше дело третьим лицам.

Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ФСПП) с жалобой на действия коллекторов. В данном случае, нарушение законодательства о защите прав потребителей и персональных данных может являться основанием для привлечения коллекторской организации к ответственности в установленном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Передача денежного требования к иному лицу" Статья 17 Федерального закона от 30.12.2004 г. N 215-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Статья 19 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" Статья 16 Конституции РФ "Равенство перед законом и судом"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы