Защита прав: нарушение конституционных прав со стороны МФО и коллекторов, отсутствие договорных отношений и ежедневный звонок в нарушение закона - как защититься и куда обратиться.

Как мне защитить свои конституционные прав от нарушений со стороны сотрудников МФО и Коллекторского агентства, которые не имеют с мной договорных отношений, но продолжают каждый день звонить на мой номер телефона в нарушении Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», и как я могу узнать, в какую прокуратуру обратиться - по месту проживания или в Москву, и как отправлять документы?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемый, в данном случае вам следует обратиться в прокуратуру по месту нахождения юридического лица, то есть в Москву, так как именно там оно зарегистрировано. Вам необходимо подать заявление нарушения ваших конституционных прав по Федеральному закону от 03.07.2016 N 230-ФЗ в соответствующую прокуратуру Москвы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о направлении заявления в прокуратуру по факту нарушения ваших конституционных прав со стороны сотрудников МФО и коллекторского агентства, вам следует подготовить следующие документы:

  1. Заявление в прокуратуру с описанием нарушений и требований о защите ваших прав.

  2. Документы, подтверждающие нарушения, например, записи звонков, текстовые сообщения, письма и т.д.

  3. Копия Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

  4. Документы, удостоверяющие личность заявителя, например, паспорт.

По вопросу выбора прокуратуры, в которую следует обратиться, существует несколько вариантов:

  1. Обратиться в прокуратуру по месту вашего проживания, а затем они могут направить данные документы в московскую прокуратуру.

  2. Вы можете направить документы в московскую прокуратуру по почте или через электронную форму на официальном сайте прокуратуры. В этом случае необходимо подать заявление в любую местную прокуратуру, а затем они направят вас в нужную прокуратуру в Москве.

  3. Вы можете обратиться к юристам, которые специализируются на такого рода проблемах, и они могут помочь вам с подготовкой и направлением заявления в нужную прокуратуру.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 23 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту переписки, телефонных переговоров и других сообщений. - Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, запрещающая сбор данных о физических лицах без их согласия и использование этих данных без согласия субъекта данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. - Статьи 18, 19 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», которые устанавливают правила работы коллекторов и обуславливают порядок обращения к должнику. - Статья 144 Уголовного кодекса Российской Федерации, устанавливающая ответственность за нарушение конституционных прав и свобод человека и гражданина с применением насилия, а также на особо опасных условиях, либо организованной группой.

В отношении выбора прокуратуры, к которой следует обратиться, рекомендуется обратиться в прокуратуру по месту проживания, так как такой подход более удобен как для вас, так и для прокуратуры, которая сможет быстрее рассмотреть ваше заявление. Прокуратура по месту проживания может обратиться в Москву в случае необходимости, если этого потребует расследование данного факта правонарушения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы