Проблемы франшизы: отказ от требований, неэффективность работы и юридические проблемы

"Как решать проблемы с договором франшизы и эффективно предоставлять заявки, учитывая требования покупателей по рекламе и работе сайта? Как действовать, если франчайзер не работает эффективно и отказывается от наших требований, а также как защитить себя от желания пользователей расторгнуть договор или подать на франчайзера в суд? Как выйти из безнадежной ситуации, вызванной долгами и отсутствием работы? Как переводить деньги на карту, а не на расчетный счет?"

| Клим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо оценить действительно ли стороны договора франшизы исполнили свои обязательства согласно условиям договора. В данном случае, если между сторонами была достигнута договоренность о том, что франчайзер будет предоставлять заявки на заключение договоров, а открытие договоров не состоялось по причине отказа потенциальных клиентов, то франчайзер не несет ответственности за отсутствие прибыли у франчайзи. Однако, если были нарушены условия договора в части предоставления заявок или рекламных услуг, и это привело к тому, что франчайзи не смогли заключить договоры и не получили прибыль, то франчайзер может быть привлечен к ответственности, а франчайзи имеют право потребовать компенсации убытков. При этом, необходимо изучить действия франчайзера после получения уведомления о намерении франчайзи расторгнуть договор, а также оформление платежей по договору франшизы и условия их перечисления, что может иметь значение для процесса возмещения убытков. Рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту с соответствующей юридической компетенцией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор франшизы, заключенный между сторонами. 2. Дополнительное соглашение №1, которое упоминается в описании факта выполненных работ. 3. Документы об оплате аренды офиса. 4. Реквизиты карты, на которую были перечислены деньги.

Специалист должен провести анализ действий сторон в рамках заключенного договора и выяснить, были ли нарушены его условия. Учитывая указанные в сообщении обстоятельства, возможно, стоит обратить внимание на следующие возможные нарушения: 1. Нарушение обязательств по предоставлению заявок на франшизу в соответствии с договором. 2. Нарушение условий договора по предоставлению рекламных услуг и разработки сайта за определенную плату. 3. Осуществление перевода денежных средств не на расчетный счет, а на номер карты.

В зависимости от выявленных нарушений, можно рассмотреть различные варианты решения проблемы, такие как запрос на расторжение договора, возмещение убытков, возврат денежных средств, подачу иска в суд и т.д. Однако, для принятия решения в конкретном случае, необходимо более детально изучить перечисленные документы и выяснить обстоятельства, которые привели к возникшей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 451 ГК РФ "Договор франчайзинга"
  • Статья 404 ГК РФ "Понятие неисполнения обязательств"
  • Статья 406 ГК РФ "Невыполнение обязательств в установленный срок"
  • Статья 393 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств"
  • Статья 15 ФЗ "О рекламе" (о требованиях к рекламе и ответственности за нарушения)
  • Статья 16 ФЗ "О рекламе" (о требованиях к договору на предоставление рекламных услуг)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы