Проблема запотевания окна в новостройке: гарантийный случай или нет? Написание претензии застройщику

Я купил квартиру в новостройке, провел ремонт, но через 5 месяцев начали запотевать окна. Я задаюсь вопросом: является ли это гарантийным случаем и могу ли я написать претензию застройщику?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае возможно написание претензии застройщику как являющемуся лицом, ответственным за качество построенного объекта недвижимости. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает гарантийные обязательства застройщика в отношении нового жилого помещения, включающие в себя срок действия гарантии и порядок ее исполнения. Окно, запотевшее через 5 месяцев после ремонта, является дефектом и может быть признано несоответствием качеству или сроку службы жилого помещения. В данном случае, требуется провести документальную фиксацию данного дефекта, подготовить и направить претензию застройщику с требованиями о устранении дефекта и возможно о компенсации убытков. Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор купли-продажи, акт о сдаче-приемке помещения, документы, подтверждающие проведение ремонта и его качество, фотофиксации дефекта и другие документы, подтверждающие общую ситуацию. Решению данного вопроса могут быть применимы такие статьи закона Российской Федерации как: статья 14, статья 18, статья 20, статья 30 и др. Законодательство по защите прав потребителей может быть дополнительно регионально уточнено, поэтому важно учитывать региональные нормативные акты и решения судов по аналогичным случаям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Договор купли-продажи 2. Акт о сдаче-приемке помещения 3. Документы, подтверждающие проведение ремонта и его качество 4. Фотофиксация дефекта 5. Другие документы, подтверждающие общую ситуацию

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ссылка на законодательство Российской Федерации по защите прав потребителей (https://www.consultant.ru/document/consdocLAW_1570/)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы


Денис, Город: Москва

Клим, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы