Проблема списания денег с карты на сайте love dating и как ее решить

Я обнаружил, что сайт love dating регулярно списывает сумму в размере 89 рублей с моей банковской карты. Что мне нужно сделать, чтобы остановить эти списания и вернуть уже уплаченные средства? Можете ли вы указать, какое законодательство мне следует проконсультироваться для решения этой проблемы?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас возникла проблема со списанием денег с карты на сайте love dating, вам следует принять несколько мер для ее решения. Во-первых, свяжитесь с поддержкой сайта love dating и узнайте причину их списания. Если вы не делали никаких покупок или подписок на сайте, требуйте возврата средств и отмены будущих списаний. Если ответ от сайта love dating неудовлетворяющий или отсутствует, вы можете обратиться в банк, который выпустил вашу карту, чтобы заблокировать дальнейшие списания и инициировать процесс возврата средств. Кроме того, вы можете подать жалобу в уполномоченные органы по защите прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения проблемы списания денег с карты на сайте love dating могут потребоваться следующие документы: 1) копия вашей банковской карты; 2) выписка со счета, на которой указаны данные о списаниях; 3) письменное заявление о возврате средств и отмене дальнейших списаний.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения проблемы списания денег с карты на сайте love dating применимы следующие статьи закона: 1) статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”; 2) статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации “Заключение договора”.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы