Проблема со страховой компанией: как получить компенсацию за ущерб от затопления

Здравствуйте,

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае причинения вреда имуществу гражданина, причиненного по вине другого лица, гражданин вправе требовать в судебном порядке возмещения причиненного ущерба.

Ответы на вопросы:

1. Возврата средств за вынужденный найм жилья: Да, вы имеете право требовать возмещения затрат на найм жилья, вызванных непредвиденными обстоятельствами (в данном случае протечкой радиатора). Однако для этого необходимо составить претензию в ДУ или страховую компанию с требованием возместить затраты на найм жилья. Если компания не будет выполнять своих обязательств, вы можете подать иск в суд.

2. Возврат денег оплаченных за коммунальные услуги и услуги консьержа: Денежная компенсация за оплату коммунальных услуг и услуг консьержа возможна только в случае, если договор на предоставление таких услуг был расторгнут, а соответствующие переплаты не были возвращены. Если вы не расторгли договор, компенсация не предусмотрена.

3. Неустойка за ожидание: В соответствии с действующим законодательством РФ, неустойка за ожидание может быть установлена по решению суда. Для её начисления необходимо, чтобы ущерб не был возмещен в установленный срок. Устанавливаются сроки в каждом конкретном случае.

4. Моральная компенсация: Причинение морального вреда, как правило, возможно в случае, если его причиняющий является должностным лицом или физическим лицом, действующим в качестве предпринимателя. В данном случае суд также может назначить компенсацию. Однако, вы должны доказать факт причинения вам морального вреда.

Для решения вопроса, необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Акт, составленный мастером ДУ после происшествия 18 декабря 2017 года.

2. Документы, подтверждающие уплату за найм квартиры на время ремонта.

3. Квитанции, подтверждающие оплату коммунальных услуг и услуг консьержа за период, связанный с происшествием.

4. Документы, подтверждающие стоимость ремонта и устранения последствий происшествия.

5. Документы, подтверждающие обращения в страховую компанию и ответы, полученные от нее.

6. Документы, подтверждающие все расходы, связанные с данной ситуацией.

7. Копия заключения независимой экспертизы.

8. Иные документы и информация, которые могут быть полезны для решения данного вопроса.

Для требования в досудебной претензии следует установить сумму всех запрашиваемых требований, сроки и порядок урегулирования спора со стороны страховой компании. В соответствии с законодательством РФ, потерпевший имеет право потребовать возмещения убытков, а также неустойку за причинение ущерба. Кроме того, в случае причинения вреда психическому здоровью потерпевшего, потерпевший имеет право на моральную компенсацию.

УК РФ статья 167 ("Нарушение правил пожарной безопасности или правил обеспечения противопожарной безопасности") может быть применима в данном случае, если лопнувший радиатор являлся нарушением правил пожарной безопасности или правил обеспечения противопожарной безопасности.

ГК РФ статья 1064 ("Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств") может также быть применима в данном случае в отношении ДУ и страховой компании.

ГК РФ статьи 151 и 1096 ("Возврат имущества в натуре и возмещение убытков") применятся в отношении требований о возврате средств за найм жилья, возврате денег за коммунальные услуги и услуги консьержа, а также на возмещение убытков, связанных с необходимостью снятия квартиры.

ГК РФ статьи 395 и 404 ("Неустойка") могут быть применены в отношении требований о неустойке за ожидание, и могут быть начислены со дня наступления срока исполнения обязанностей.

ГК РФ статья 151 ("Возмещение морального вреда") может применяться в отношении требований по выплате моральной компенсации.