Проблема с ресиверными валами на автомобиль Газель: зажатие в головке блока и биение 0,04 мм

Почему ресиверные валы на мой автомобиль Газель, которые я купил, оказались зажаты в головке блока и прокручиваются с трудом, а после проверки токарем выяснилось, что биение составляет 0,04 мм, и поставщик отказывается вернуть товар, но магазин отправит товар на завод на экспертизу?"

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе обратиться в магазин на возврат товара в случае, если товар оказался некачественным или не соответствует условиям договора купли-продажи. При наличии брака покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Также, согласно законодательству, магазин имеет право отправить товар на экспертизу для проведения проверки и определения качества товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи респираторных вентилей на автомобиль Газель между продавцом и покупателем. 2. Счет-фактура или кассовый чек, подтверждающий оплату товара. 3. Документы об установке респираторных вентилей в головку блока на автомобиле Газель (если они имеются). 4. Акт проверки дефектов респираторных вентилей, составленный токарем. 5. Документы, подтверждающие обращение в магазин и запрос на возврат товара. 6. Письменное уведомление о необходимости проведения экспертизы респираторных вентилей на заводе у производителя. 7. Результаты экспертизы респираторных вентилей на заводе у производителя.

С учетом вышеперечисленных документов, следует обратиться к юристу специализирующемуся на потребительском праве для получения квалифицированной правовой консультации и оказания необходимой помощи в вопросах, связанных с защитой прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

НДП РФ № 55 "Правила продажи товаров дистанционным способом", ГК РФ статьи 497, 502, 506, 508.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы