Проблема с пылью и грязью в многоквартирном доме: правовые нормы и возможные решения.

В соответствии с Законом РФ "Об общественном здоровье" подведомственностью Роспотребнадзора являются, в том числе, вопросы охраны окружающей среды, которая включает подъезды жилых домов. С целью обеспечения безопасных условий проживания, владельцы и пользователи жилых помещений обязаны соблюдать правила санитарного содержания жилища и придомовой территории. В данной ситуации, если в подъезде нарушены правила санитарного содержания, соблюдение которых обязательно, то Роспотребнадзор может принять меры по защите прав граждан на благоприятную окружающую среду. Однако, в случае написания жалобы соседом, необходимо ее доказательство и установление факта нарушений санитарных норм.

Для решения данного вопроса можно обратиться к следующим документам:

1. Жилищный кодекс Российской Федерации: данный кодекс содержит нормы, регулирующие порядок обслуживания жилых домов. В соответствии с ЖК РФ ответственность за содержание подъезда и двора возлагается на управляющую организацию.

2. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении правил содержания жилых помещений и жилых домов": в данном постановлении содержатся требования к содержанию жилых помещений и жилых домов.

3. СанПиН 2.1.2.729-99 "Гигиенические требования к содержанию и оборудованию жилых зданий и помещений": данный санитарный норматив устанавливает требования к содержанию жилых зданий и помещений, в том числе и в отношении уборки подъездов и дворов.

Если соседка продолжает требовать обеспечения чистоты и порядка в подъезде, рекомендую составить ей письменный ответ, в котором указать, что в соответствии с ЖК РФ ответственность за содержание подъезда и двора возложена на управляющую организацию, а вы лишь жилец дома. При придоставлении жалобы в Роспотребнадзор, орган будет иметь основания для ее отказа, поскольку в помещение не проникают негативные вещества и не нарушается общественная безопасность.

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (защита интересов потребителей в сфере использования жилых помещений), часть 2 статьи 12 Градостроительного кодекса РФ (обязанности собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме по содержанию общего имущества дома). Также возможно применение норм муниципальных и договорных правовых актов, регулирующих вопросы содержания и эксплуатации жилых помещений в конкретном муниципальном образовании или в договоре на управление многоквартирным домом.