Как получить справку об обучении в ВЗУа: проблемы с ожиданием и отказом, но есть решение

Как мне получить справку об обучении в ВЗУа, если длительный период ожидания составляет полтора месяца, мотивация отказа разнообразная и мой устный запрос не был зафиксирован документально, причем у меня есть запись звонков, в которых запрашивалось состояние справки? Какие шаги я могу предпринять в этой ситуации?

| Валентин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (3)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данном случае, действия аспиранта могут быть следующими:

  1. Отправить официальный запрос в ВЗУ с требованием выдачи справки об обучении. В таком запросе необходимо указать конкретную дату, до которой необходимо получить справку, а также ссылаться на законодательные акты, которые обязывают ВЗУ выдать такую справку. При этом запрос должен быть отправлен почтой с уведомлением о доставке или через электронную почту с подтверждением получения.

  2. Если данный запрос не приводит к результату, то аспирант может обратиться в суд с иском о вынесении решения обязывающего ВЗУ выдать справку об обучении. Для этого аспирант должен представить все доказательства своих требований, включая аудиозапись звонков.

Напоминаем, что данный ответ является общим информационным и не является юридической консультацией. Для получения подробной консультации по данному вопросу, необходимо обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся на праве Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данном случае стоит обратиться к администрации ВЗУа и письменно направить запрос на выдачу справки об обучении. Если ответ будет отрицательным или Вы не получите ответ в течение разумного срока, то следует обратиться в суд с иском о выдаче справки об обучении либо возмещении убытков, если отказ в выдаче справки был необоснованным. Следует также учитывать, что аудиозаписи могут быть использованы как доказательство в суде, если они являются законными и достоверными.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:

  1. Запись телефонных разговоров с представителями ВЗУа, которые могут подтвердить факт запроса и необходимости получения справки об обучении.
  2. Любые другие материалы, доказывающие связь с ВЗУом и необходимость получения справки об обучении.
  3. Регламент или правила ВЗУа, регулирующие выдачу справок об обучении.
  4. Жалоба на представителей ВЗУа, которые не выдают справку об обучении, в установленном порядке.

В данном случае рекомендуется обратиться к администрации ВЗУа с письменной жалобой, в которой укажите факты запроса и причины необходимости получения справки об обучении, а также предоставить записи телефонных разговоров и другие материалы, если они есть. Если жалоба не принесет результата, вы можете обратиться в суд с иском о выдаче справки, а также с иском о возмещении причиненных убытков и морального вреда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующая документация:

1) Документы, подтверждающие Ваше обучение в ВЗУа (например, договор об обучении или зачетку);

2) Записи звонков с представителями ВЗУа, на которых было осуществлено устное обращение с запросом справки об обучении;

3) Любые другие документы, которые могут подтверждать факт Вашего обучения в ВЗУа и запроса на получение справки.

На основании представленной документации юрист сможет оценить юридический статус Вашей проблемы и разработать стратегию возможных действий по ее решению. В данном случае, возможны такие действия, как письменное обращение в ВЗУа с просьбой о выдаче справки об обучении, подача жалобы на некачественное выполнение обязанностей в суд, обращение в государственные органы по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вы можете попросить университет выдать вам письменную справку об обучении, подтверждающую вашу текущую находку на аспирантуре ВЗУа. Вы также можете отправить официальное письменное заявление в университет с просьбой выдать вам справку. В заявлении необходимо указать дату и суть запроса на справку, а также все ответы, данные вам университетом в результате вашего запроса.

Если университет не согласится выдать вам справку, несмотря на ваши запросы, то вы можете попросить официальный ответ университета с объяснением причин отказа. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться за помощью к юридическим службам или адвокату для поиска возможных способов защиты ваших прав.

Кроме того, если у вас есть запись звонков, где вы запрашиваете информацию о состоянии вашего запроса на справку, вы можете использовать это как доказательство вашего устного запроса в случае судебного разбирательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Письменный запрос на получение справки об обучении, отправленный аспирантом в ВЗУа. - Копия учебного плана аспиранта. - Копия документа, подтверждающего оплату за выдачу справки об обучении, если такой документ имеется. - Аудиозапись звонков, где аспирант запрашивал состояние справки.

Шаги, которые аспирант может предпринять: - Подать письменный жалобу на отказ в выдаче справки с указанием конкретных нарушений и мотивации отказа. - Основанием для подачи жалобы могут послужить законодательные акты о правах обучающихся, в том числе Федеральный закон "Об образовании в РФ", "Правила внутреннего распорядка учебного заведения" и т.д. - Приложить к жалобе копии документов, указанных выше, а также копии писем, отправленных аспирантом в ВЗУа с просьбой выдать справку. - Аспирант также может обратиться в организацию потребителей за консультацией или помощью в разрешении конфликта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае следующие статьи закона могут быть применены:

Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации: обязательства по предоставлению информации.

Статьи 152-153 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: процедура доказывания в гражданском судопроизводстве.

Статьи 11-20 Федерального закона "О доступе к информации органов власти Российской Федерации": порядок обращения за информацией, ответ на запрос, обжалование решения о доступе к информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки предоставления сведений и документов", статья 6 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 12 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 544 Гражданского кодекса Российской Федерации "О нарушении срока исполнения обязательства", статья 12.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! На основании вашего описания ситуации можно предложить следующие действия.

В первую очередь, если у вас имеются записи звонков, где вы запрашивали состояние справки, и в этих звонках звучат конкретные причины отказа, то рекомендуется составить претензию, в которой выложить суть происходящего, приложить записи звонков, и попросить выдать вам необходимую справку в кратчайшие сроки.

Если же у вас не имеется документального подтверждения вашего запроса, то рекомендуется сформулировать еще один запрос, уже письменный и зарегистрированный в учреждении, с уведомлением о доставке, в котором напомнить о существующей проблеме.

Если выяснится, что ваше право на получение справки было нарушено по каким-либо причинам, то необходимо обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать предоставления справки в установленный законодательством срок. В данном случае, такой срок не может превышать 30 дней. Если справка не была предоставлена в течение указанного срока, то Вы можете направить претензию в ВЗУа с требованием предоставления справки и возмещения убытков, вызванных задержкой. В случае отказа ВЗУа, Вы можете обратиться в суд. Ваше право на получение справки подтверждается аудиозаписью звонков, поэтому Вы можете использовать её в качестве доказательства в судебном процессе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы