Проблема с печью: порвалось соединение у хомути. Кто оплатит ремонт?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок гарантии на товар, установленный на вашем объекте недвижимости, определяется договором купли-продажи или договором выполнения работ. В данном случае, если печь с домоходом была установлена в октябре 2021 года, и проблема с порвавшимся сварным соединением возникла в апреле 2022 года, то это попадает в гарантийный срок. Установщики обязаны заменить или отремонтировать поврежденную деталь согласно условиям гарантии. Если установщики отказываются исправить проблему, то вы имеете право обратиться в суд и потребовать выполнения договорных обязательств, а также возмещения потерь и ущерба, понесенного в связи с ненадлежащим исполнением обязательств. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подготовки необходимых документов для обращения в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор купли-продажи или договор выполнения работ, который был заключен с установщиками печи с домоходом, акт об установке этой печи, фотографии поврежденного сварного соединения, переписка с установщиками (если имелась), а также все другие документы, подтверждающие обоснованность ваших требований.

Применяемые статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 468-477, которые регулируют правила гарантийных обязательств;
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 18 и 19, касающиеся обязанностей продавца (исполнителя) по гарантии и прав потребителя при обнаружении недостатков товара;
- Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации, глава 25, которая регулирует порядок обращения в суд для защиты прав и законных интересов потребителей.