Проблема с обвалившимся потолком в приватизированной квартире: как решить ситуацию, когда ЖКО отказывается помочь

В соответствии с законодательством Российской Федерации, жилищный кооператив (ЖКО) является юридическим лицом, созданным для удовлетворения потребностей граждан в жилых помещениях, управления этими помещениями и выполнения функций по их обеспечению необходимыми услугами. ЖКО имеет обязанности по обслуживанию и ремонту общего имущества жилищного фонда, в который входят и внутренние инженерные сети, в том числе и потолки.

Если обвал потолка произошел в приватизированной квартире, ответственность за проведение ремонта лежит на ее собственнике. Однако, если причина обвала потолка связана с неисправностью общего имущества жилищного фонда, ЖКО обязано провести ремонт в соответствии с законодательством и обязанностями, возлагаемыми на него.

Таким образом, в случае отказа ЖКО от проведения ремонта по причинам, связанным с общим имуществом жилого фонда, необходимо обратиться в суд или к соответствующим органам государственной власти за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие право собственности на квартиру — свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи или договор приватизации.

2. Документы, подтверждающие факт обвала потолка в квартире — фотографии, видеозаписи, акт обследования, составленный представителем жилищно-эксплуатационной организации или специалистом.

3. Документы, свидетельствующие о том, что жилищно-эксплуатационная организация обязана провести ремонтные работы в квартире, такие как устав жко, регламент оказания услуг, договор управления и т.д.

4. Письменная жалоба в жилищно-эксплуатационную организацию с требованием провести ремонтные работы в квартире, с указанием сроков выполнения и просьбой о регистрации жалобы.

5. Письменная жалоба в Роспотребнадзор с требованием принять меры по вынужденному выполнению ремонтных работ.

6. Возможно, письменные заявления в суд с требованием обязать жко выполнить ремонтные работы или возместить ущерб, причиненный в результате обвала потолка.

Наличие всех вышеперечисленных документов поможет защитить свои права и вынудить жилищно-эксплуатационную организацию выполнить свои обязательства.

Статьи Закона "О защите прав потребителей" - статьи 18, 19, 20.