Проблема с газовыми приборами: замки не сняты, дом уже три дня без газа - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3207232
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителя. Газовая компания обязана снять замки на газовых приборах после полного погашения долга. Если компания не выполняет обязательства по снятию замков и подключению газа, потребитель имеет право обратиться в органы защиты прав потребителей или суд. В данном случае потребитель может потребовать компенсации за причиненные ему ущербы вследствие отсутствия газа в доме и задержки со стороны газовой компании при снятии замков.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:
Копии документов об оплате долга перед газовой компанией, включая квитанции об оплате и квитанции о снятии замков на газовые приборы.
Заявление в газовую компанию с просьбой срочно снять замки на газовые приборы и подключить газ.
Письменное обращение в службу технической поддержки газовой компании с указанием фактического отсутствия газа в доме и требованием незамедлительного устранения проблемы.
При необходимости, обращение в местное отделение Роспотребнадзора или другую соответствующую службу с просьбой оказать помощь в решении данной проблемы.
В случае, если газовая компания не выполняет свои обязательства в установленные законодательством сроки, потребуется обращение в суд для защиты своих прав и интересов.
- Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации - о необходимости своевременной и качественной выполнения работ, о предоставлении законных требований потребителями.
- Статья 760 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за несвоевременное выполнение работы или выполнение работы ненадлежащего качества.
- Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - об обязанности предоставления условий для жизнедеятельности граждан, в том числе предоставления энергоснабжения.
- Статья 26 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" - о правах потребителей, в том числе обязанности организаций-операторов обеспечивать безопасность и качество услуг.
- Статья 17 Федерального закона "Об основах защиты здоровья граждан в Российской Федерации" - о праве на безопасную и здоровую среду обитания и отдыха.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы