Проблема с газовой колонкой: утечка, отключение газа и три месяца без горячей воды. Что делать?

Почему у меня уже три месяца нет горячей воды после утечки газа в моей квартире с газовой колонкой, если газовая служба отключила газ и управляющая компания должна была устранить проблему, но не выдает разрешение на подключение газа и только проверяет вентиляцию, а я нуждаюсь в помощи и контрмерах?

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Ростехнадзор для подачи заявления о нарушении прав потребителя услуги газоснабжения и недостатках в работе газового оборудования. В заявлении необходимо указать все факты и документально подтвержденные обстоятельства, связанные с происходящими событиями, включая обратную вытяжку и неисправность вентиляции. Ростехнадзор будет проводить проверку и принимать меры по устранению выявленных нарушений.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Заявление в Ростехнадзор с подробным описанием происходящего и приложенными доказательствами (фотографии, акты проверки);
- Копия договора с управляющей компанией (если имеется);
- Копия акта о выявленной утечке газа и отключении газа;
- Любые другие доказательства, подтверждающие нарушение прав потребителя услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 10 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 N 2300-1;
- Пункт 38 Положения о государственном надзоре за соблюдением требований технического регулирования и обеспечением пожарной безопасности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.2009 N 878.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы