Проблема отключения света дома из-за автомата на щетке. Куда обратиться для решения проблемы?

Почему в нашем доме уже три дня нет света, если причина отключения - автомат на щетке, который находится всего в двух метрах от раздела нашего участка, а в Энергокомпании за это время квт шпарят по матрице и утверждают, что все в порядке? Куда мне обратиться для решения этой проблемы?

| Никодим, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться в потребительскую организацию или же к заместителю начальника потребительского рынка и регулирования услуг. Если же проблема не была решена, стоит обратиться в суд, с целью защиты своих интересов в рамках законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и об обеспечении качественных услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в потребительский сервис энергокомпании, в которой был заключен договор на поставку электроэнергии. В этом случае следует предоставить им соответствующие документы, подтверждающие факт отключения электроэнергии на указанный период времени, а также счетчик для проверки его работоспособности. Если энергокомпания не принимает меры по рассмотрению и разрешению данного вопроса, следует обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора и/или уполномоченный суд для решения спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор энергоснабжения") - Статья 779.1 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность за нарушение обязательств по договору энергоснабжения") - Статья 15 Федерального закона "Об электроэнергетике" - Статья 19 Федерального закона "Об охране окружающей среды" Для разрешения споров, связанных с энергоснабжением, необходимо обратиться в суд или в арбитражный суд, а также возможно обратиться в органы государственной власти, ответственные за организацию энергоснабжения в регионе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы