Признание нарушения прав: факт или нужно доказывать отдельно?

Я признал нарушение прав. Является ли это фактом нарушения? Нужно ли доказывать нарушение отдельно от моего признания?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Личное признание магазином нарушения Ваших прав является одним из факторов, который может использоваться при доказывании факта нарушения. Однако, нарушение прав не может быть установлено только на основании признания магазина, требуется проведение независимого исследования всех соответствующих факторов и доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, в первую очередь, нужно обратиться к тексту закона, который устанавливает права потребителей и обязательства продавцов. Кроме того, может потребоваться изучение судебной практики по данному вопросу.

Если магазин признал факт нарушения ваших прав, это не означает, что нарушение уже доказано. Однако такое признание может быть использовано в качестве доказательства в суде при необходимости. В любом случае, для доказательства факта нарушения прав потребителя, потребуется сбор дополнительной доказательной базы, такой как фото- и видеофиксация, отзывы других потребителей, документы, подтверждающие вашу позицию и т.д.

Также нередко в подобных случаях используется механизм досудебного урегулирования спора. Для этого магазину может быть направлено официальное письмо с описанием ситуации и требований к продавцу. Если магазин согласен на урегулирование дела досудебным порядком, будет подготовлен соответствующий документ, который нужно будет подписать обеими сторонами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Любое признание факта, основанное на самоуправстве, не может служить доказательством в гражданском процессе."

Статья 69 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: "Признание служит основанием для принятия судом соответствующего решения только в случае, если оно согласуется с действительными обстоятельствами дела и не противоречит закону."

Таким образом, простое признание магазином нарушения прав клиента не является достаточным доказательством нарушения, и должно быть подтверждено независимо от этого.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы