Приватизированная и застрахованная квартира: решение проблемы с залитием от соседей сверху. Фото, Акты и Предписание в наличии.

Если эксплуатирующая организация и собственник квартиры выше не принимают срочных мер по устранению аварийной ситуации, то в данной ситуации можно обратиться с иском в суд для возмещения ущерба, который был причинен вследствие залития. Необходимо подготовиться к суду, предоставив фотографии, Акты и Предписание, полученные в ходе расследования инцидента. Более конкретной юридической консультацией можно обратиться к адвокату, специализирующемуся на гражданском праве и защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы и действия:

1. Акт осмотра, составленный эксплуатирующей организацией, с указанием причины залития и ее места.

2. Документы, подтверждающие принадлежность квартиры и наличие договора страхования.

3. Фотографии повреждений и документы (акты) о размере убытков.

4. Предписание от эксплуатирующей организации с требованием устранить причину залития.

5. Письменные обращения к собственнику квартиры выше о необходимости устранения аварийной ситуации.

6. Жалобу в суд на собственника квартиры выше, если он не принимает срочных мер по устранению аварийной ситуации.

Возможно, потребуется посещение экспертом специализирующимся на ремонте электропроводок и ванных комнатах, для установления причины затопления Вашей квартиры.

В целом, необходимо запустить механизм взаимодействия со всеми ответственными сторонами, для решения данной проблемы. Эксплуатирующая организация должна принимать необходимые меры для устранения причин залития в Вашей квартире, а собственник квартиры выше должен выполнять свои обязательства, направленные на восстановление причиненного ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность за причинение вреда имуществу;
• Статья 14 Жилищного кодекса Российской Федерации: ответственность собственника или пользователя жилого помещения за причинение вреда жилому помещению и имуществу других собственников;
• Статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации: обязанность владельца имущества исправить недостаток, за исключением случаев, когда исправление невозможно или сопряжено с непропорциональными затратами.