Приобретение телефона в рассрочку: как избежать невыгодных условий и манипуляций продавца

Какие шаги необходимо предпринять при неудовлетворительной покупке телефона в рассрочку в Цифромаркете с кредитом от Хоум Кредит, из-за невыгодных условий, неопытности, манипуляций продавца, проблем с отправкой заявления об аннулировании договора, но при наличии кредитного договора и копии заявления с подписью продавца?

| Гость, Москва

2023-01-31

Категория: Защита прав потребителей

11 1

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации можно обратиться в суд с иском о признании договора кредита недействительным по основаниям недобросовестной конкуренции и несоответствия условий договора действительности. В соответствии с гражданским кодексом РФ, если условия договора не понятны для одной из сторон, то эта сторона вправе признать такой договор недействительным. В данном случае, продавец не представил должную информацию о кредите, а также одновременно предложил кредит на сумму в два раза больше, чем стоимость товара, что является явным примером недобросовестной конкуренции. Кроме того, отсутствие гарантии является нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться к юристу для подготовки иска и защиты своих интересов в суде.

#3362030 2023-01-31 18:31:23

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса, вам необходимо предоставить все документы, связанные с кредитной сделкой, включая договор кредита и заявление на его аннулирование, в котором должны быть указаны причины аннулирования. Далее, вам стоит обратиться в банк Хоум Кредит, с которым заключался кредитный договор, и рассказать о ситуации. Если банк не будет сотрудничать, вы можете обратиться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным и требованием о возврате всех уплаченных вами сумм, включая проценты. Помимо этого, вам может быть полезно зарегистрировать жалобу на продавца магазина Цифромаркет в уполномоченном органе защиты прав потребителей.

#3656355 2023-01-31 18:31:23

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 29 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об основах кредитных отношений"

Статья 30 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об основах кредитных отношений"

Статья 32 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об основах кредитных отношений"

Статья 37 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об основах кредитных отношений"

Статья 38 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об основах кредитных отношений"

Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации.

#3952702 2023-01-31 18:31:23

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Оспаривание штрафов

Услуга понадобится, если:

человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
сумма несправедливо большая;
нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Заказать

Стоимость: 7500 руб.

Определение места проживания ребенка

Услуга может помочь:

если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
когда решение принимает суд;
если в деле участвуют органы опеки.

Заказать

Стоимость: 18400 руб.

Кредитные каникулы

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать

Стоимость: 2500 руб.