При покупке машины в трейдине: ЧЕК загорелся на следующий день - как решить проблему?

Что делать, если при покупке машины в трейдине на следующий день загорелся ЧЕК, продавец предположил, что нужно поменять свечи, но после замены ЧЕК все еще горит, продавец при подготовке к выдаче уже заметил горящий ЧЕК и попросил диагностов скинуть ошибку, но покупатель не был уведомлен об этом до того, как он сообщил о проблеме продавцу?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам следует обратиться к продавцу машины и требовать решения проблемы. В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные после его передачи покупателю, если покупатель уведомил продавца о них в сроки, установленные законодательством (в данном случае, с момента выявления недостатка). Покупатель вправе потребовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара, замены товара на новый, либо существенного уменьшения покупной цены.

Вам рекомендуется составить претензию продавцу машины, в которой указать подробное описание проблемы, требование об устранении недостатков и установлении срока для устранения проблемы. При подаче претензии рекомендуется приложить подтверждающие документы - копию договора купли-продажи или акта приема-передачи машины, а также копию квитанции об оплате.

В случае непринятия претензии или неустранения недостатков в установленный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В этом случае, вам следует подготовить пакет документов, включающий претензию, уведомление о подаче искового заявления, копии всех документов, подтверждающих недостатки, а также копию договора купли-продажи. Также будет полезным иметь заключение независимого технического эксперта о непригодности машины или о необходимости ее ремонта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуется составить претензию продавцу машины и подготовить пакет документов для обращения в суд. В документах должны быть включены:

  • Претензия с подробным описанием проблемы и требованием об устранении недостатков.
  • Копия договора купли-продажи или акта приема-передачи машины.
  • Копия квитанции об оплате.
  • Заключение независимого технического эксперта, если возможно.
  • Уведомление о подаче искового заявления в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы