Претензия к новой управляющей компании ЖКХ: отсутствие договора и неучастие в заключении - что делать?

По законодательству Российской Федерации, управляющие компании жилищно-коммунального хозяйства должны заключать договоры на оказание услуг с собственниками жилья или уполномоченными ими лицами. Если у Вас нет договора с новой управляющей компанией, необходимо обратиться к ним с требованием заключения договора. При обращении следует указать, что Вы хотите заключить договор на оказание услуг по содержанию жилого помещения и что претензии имеются по предыдущему периоду. Если управляющая компания не отвечает на Ваши обращения, можно обратиться в суд с требованием обязать компанию заключить договор и возместить причиненный ущерб.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

1. Документы, удостоверяющие личность (паспорт);
2. Документы, подтверждающие право собственности на квартиру (свидетельство о собственности, договор купли-продажи, договор аренды и т.д.);
3. Все документы, имеющиеся в наличии, относящиеся к договорам с предыдущей управляющей компанией жкх;
4. Корреспонденцию с новой управляющей компанией (письменные сообщения, электронные письма и т.д.);
5. Документы, относящиеся к оплате услуг управляющей компании (квитанции об оплате, платежные поручения и т.д.);
6. Документы, подтверждающие факт залития квартиры (фотографии, документы, подтверждающие замеры влажности и т.д.);
7. Законодательные акты, регулирующие отношения между собственниками и управляющими компаниями в жкх (Федеральный закон от 21.07.2014 № 196-ФЗ "О ЖКУ" и другие).

После сбора всех документов следует обратиться к новой управляющей компании с претензией и письменным заявлением о заключении договора на оказание услуг управления многоквартирным домом (МКД) или ЖКХ, указав все жалобы, в том числе на качество предоставления вами услуг и нежелание заключить договор. В случае неполучения ответа, вы можете обратиться в суд с целью защиты ваших прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

1. Статья 780 Гражданского кодекса РФ - об ответственности управляющей организации за вред, причиненный жильцу.

2. Статья 469 Гражданского кодекса РФ - о договоре управления многоквартирным домом, который регулирует права и обязанности как управляющей организации, так и жильцов.

3. Статья 158 Жилищного кодекса РФ - о правах и обязанностях собственников жилых помещений и управляющей организации.

4. Статья 10 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" № 210-ФЗ - о праве на заключение договора на оказание коммунальных услуг без каких-либо препятствий.

5. Статья 17 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" № 323-ФЗ - о праве на жилищные условия, соответствующие гигиеническим нормам и требованиям.