Правовые последствия: является ли предустановленное ПО на ноутбуке вещью или услугой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3678668
Ответы юристов (1)
Предустановленное ПО, поставляемое на продаваемых ноутбуках, является услугой, а не вещью. В данном случае, продавец оказывает услугу по установке программного обеспечения на компьютер, что включает в себя предустановку и настройку программного обеспечения перед его продажей. Это означает, что предустановленное ПО не является отдельной товарной вещью, а является составной частью компьютера и подлежит регулированию отношениями в сфере оказания услуг.
Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы: 1. Кодексы, включающие Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон о защите прав потребителей. 2. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, а также договор оказания услуг по предустановке ПО.
Статьи 468-469 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 4 и 5 Закона о защите прав потребителей
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы